质量管理

质量管理100问——精华收藏

小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-09-26

1、真正质量特性和代用质量特性有何区别?     直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如:汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性,而其耐磨度、抗压和抗拉...

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收藏学习~SWOT超级详细教材

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小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-08-30

SWOT分析 SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。 S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (th...

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标准“8.4.2控制类型及程度”的理解

小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-08-05

标准正文 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。     组织应: 确保外部提供的过程在保持在其质量管理体系的控制之中; 规定对外部供方的控制及其输出结果的控制; 考虑: 外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地满足顾客要求...

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重复性和再现性分析的悖论–破解MSA抽样难题,绝版干货

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小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-08-02

重复性和再现性分析的悖论: MSA手册要求(P95页),“为了能够有效的区分过程变异,要取得一个能代表过程变差实际或预期范围的样本。”    换言之,选取的样本(通常为10个)要能够代表过程变异(过程的波动)情况。 那么问题来了,通常MSA都在SPC之前,在后续还没有进行过程能力...

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质量管理五大核心工具

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小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-07-28

摘要:质量是企业的生命,是一个企业整体素质的展示,也是一个企业综合实力的体现。伴随人类社会的进步和人们生活水平的提高,顾客对产品质量要求越来越高。因 此,企业要想长期稳定发展,必须围绕质量这个核心开展生产,加强产品质量管理,借以生产出高品质的产品,让企业领导放心,让我们的客户称心...

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质量管理七项原则解读

小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-07-28

2015版ISO9001与2008版对比,发生了较大的变化,其中八项质量管理原则减为七项。现将2015版ISO9001七项质量管理原则解读如下,仅供参考学习之用。     一、以顾客为关注焦点 【释义】质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望 【理论依据】组织只有...

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