标签:质量管理

IATF 16949

质量管理100问——精华收藏

小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-09-26

1、真正质量特性和代用质量特性有何区别?     直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如:汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性,而其耐磨度、抗压和抗拉...

阅读(93)评论(0)赞 (1)

ISO 9001

质量管理七项原则解读

小马庄-猴哥的博客 - houge 发布于 2017-07-28

2015版ISO9001与2008版对比,发生了较大的变化,其中八项质量管理原则减为七项。现将2015版ISO9001七项质量管理原则解读如下,仅供参考学习之用。     一、以顾客为关注焦点 【释义】质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望 【理论依据】组织只有...

阅读(63)评论(0)赞 (0)